TERMINI E CONDIZIONI

TERMINI E CONDIZIONI

1 – TARIFFE INTERVENTI A COSTO VARIABILE (PARTI E RICAMBI ESCLUSI)

MANODOPERA RIPARAZIONI GUASTI

50,00 €/h per le prime 2h con frazioni di 30 minuti (minimo 30 min).

40,00 €/h per le successive ore con frazioni di 30 minuti.

Superate le 5 ore (totale € 260,00) non verranno applicati ulteriori costi di manodopera (le ore eventuali successive alle 5h sono gratuite).

In caso di rarissimi interventi particolarmente gravosi o in casi nei quali il rapporto costi/benefici o la semplice valutazione valore intervento/valore apparecchio siano particolarmente sfavorevoli, FIGARO LAB si riserva il diritto di rifiutare l'intervento senza oneri per il cliente.

Nel caso di conferimenti multipli (fino ad un massimo di 3 apparecchi) qualora il totale ore non superi le 5h complessive, si considereranno come un unico intervento al fine di favore la fidelizzazione del cliente con un importo complessivo più basso rispetto a singoli conferimenti.

DIAGNOSTICA GUASTI

La diagnostica ha lo stesso TARIFFARIO della MANODOPERA RIPARAZIONE GUASTI.

Alla diagnostica farà seguito il PREVENTIVO.

In caso di ACCETTAZIONE del PREVENTIVO da parte del cliente, la diagnostica inferiore a 30 minuti sarà gratuita.

In caso di RIFIUTO del PREVENTIVO il costo della diagnostica sarà comunque da corrispondere per intero (minimo 30 minuti) all'atto del ritiro dell'apparecchio.

Nei casi il costo della diagnostica fosse eccessivamente oneroso (superiore ad 1h) rispetto al valore dell'apparecchio in riparazione, FIGARO LAB si riserva il diritto di respingere la riparazione in fase di accettazione o prima ispezione del conferimento senza costi per il cliente e senza procedere alla redazione preventivo.

Eventuali casi differenti dalle ipotesi succitate saranno gestiti di comune accordo con il cliente.

PREVENTIVI

Il PREVENTIVO di intervento, erogato dopo la DIAGNOSTICA (se necessaria) è gratuito.

Nel caso di RIFIUTO del PREVENTIVO successivo ad intervento di DIAGNOSTICA, la stessa andrà comunque corrisposta alle condizioni indicate in DIAGNOSTICA GUASTI.

L'ACCETTAZIONE del PREVENTIVO, per importi superiori ad € 100,00 deve essere fatta per ISCRITTO, firmando l'apposita sezione sul PREVENTIVO direttamente in laboratorio o a mezzo mail (stampando il preventivo, firmandolo e scansionandolo).

2 – TARIFFE INTERVENTI A COSTO FISSO (PARTI E RICAMBI ESCLUSI)

MISURA STATO USURA VALVOLE CON TUBE TESTER MUTUA CONDUTTANZA

5,00 €/pz valvola singola (indifferentemente dal tipo)

€ 15,00 in totale fino a 5 valvole se su singolo apparecchio .

Per gli apparecchi con un numero di valvole eccedenti il numero di 5, ai 15,00 € del punto precedente si applicherà, alle successive a partire dalla sesta, una maggiorazione di 2,00 €/pz cadauna.

Es. apparecchio con 10 valvole:

€ 15,00 per le prime 5 valvole +

€ 10,00 per le 5 successive

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TOT € 25,00.

SOSTITUZIONE VALVOLE FINALI AMPLIFICATORI

€ 25,00 Amplificatori CATHODE BIAS (con o senza valvola raddrizzatrice).

€ 35,00 Amplificatori FIXED BIAS (con taratura bias) fino a 2 Valvole Finali.

€ 50,00 Amplificatori FIXED BIAS (con taratura bias) oltre le 2 Valvole Finali.

In caso di conferimento unico al laboratorio di più amplificatori, si applicherà un extra sconto del 10% sul totale.

MISURA BANDA AUDIO PASSANTE

€ 25,00 per apparecchio.

MISURE DISTORSIONE (CROSSOVER, THD, THD+N)

€ 25,00 apparecchi Single Ended (No Crossover).

€ 40,00 apparecchi Push-Pull (Crossover, THD, THD+N)

RODAGGIO ARTIFICIALE SPEAKER

€ 30,00 cadauno senza UNDOPING.

€ 50,00 cadauno con UNDOPING (rimozione parziale e leggera dello strato gommoso di surround del cono, ove presente).

MODIFICHE AMPLIFICATORI ED EFFETTI

Nella sezione Custom&Mods del sito www.figarolab.it, troverete una serie di modifiche con tariffe predefinite. Se invece avete in mente una modifica ancora non compresa nella lista, contattateci pure per una consulenza e/o un preventivo gratuito.

Ai fini di individuare e definire la responsabilità per danni dovutI all'uso e/o cessione a terzi di apparecchi modificati, si consiglia fortemente di leggere il punto 7 – ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ.

3 – TARIFFE ASSEMBLAGGIO KIT

FIGARO LAB offre il servizio di assemblaggio kit per effetti ed amplificatori su committenza del cliente.

Il costo orario dell'assemblaggio è il medesimo indicato al punto 1 - TARIFFE INTERVENTI A COSTO VARIABILE – MANODOPERA RIPARAZIONE GUASTI.

Il cliente potrà provvedere all'acquisto del kit da assemblare presso il fornitore dello stesso in autonomia o richiedere a FIGARO LAB, quando possibile, di ordinarlo per lui e provvedere al successivo montaggio.

Alcuni di questi kit sono pubblicizzati sul sito www.figarolab.it nella forma assemblata e definiti Kit Assemblati Hot Rod al solo scopo di fornire in linea di massima una gamma di kit da noi già testati ad un prezzo complessivo comprendente kit ed assemblaggio, restando le eventuali spese di spedizione a carico del cliente.
Nel caso di Kit fornito dal cliente, FIGARO LAB si riserva la facoltà di valutare la fattibilità del montaggio e la sicurezza del kit da assemblare prima dell'assemblaggio dello stesso, al fine di garantire la sicurezza del cliente e dell'assemblatore. In caso di parere negativo da parte di FIGARO LAB, non si provvederà al montaggio ed il kit sarà rimesso al cliente senza alcun costo escluso le eventuali spese di spedizione per la restituzione allo stesso del kit fornito.

Ai fini di individuare e definire la responsabilità per danni dovutI all'uso e/o cessione a terzi dei kit assemblati, si consiglia fortemente di leggere il punto 7 – ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ.

4 - CONSEGNA, PROVA E RITIRO APPARECCHI

PRESSO IL LABORATORIO

All'atto della consegna presso il laboratorio e del ritiro presso lo stesso, l'apparecchio viene provato in presenza del cliente, ogni volta che sia possibile.

Al fine di individuare agevolemente il guasto, si consiglia di portare in laboratorio anche eventuali accessori forniti dal produttore (alimentatori, cavi, footswitch, ecc.).

A MEZZO SPEDIZIONIERE

Prima dell'affidamento allo spedizioniere e dopo averci contattato, come di rito, a mezzo telefono o e-mail, i guasti vanno indicati attraverso un breve video da inviarci o a mezzo allegato di posta elettronica o attraverso whatsup.

In seguito alla riparazione, il prodotto testato e provato, sarà ripreso in funzionamento in un breve video che sarà inviato al cliente, prima della spedizione, allo stesso a mezzo allegato posta elettronica o attraverso whatsup.

FIGARO LAB non è responsabile in alcun modo per in danni arrecati durante le spedizioni di affidamento iniziale e ritiro finale per i quali il cliente potrà rivalersi nei confronti dello spedizioniere. A tal fine si consiglia di affidare allo spedizioniere scelto solo prodotti di piccole dimensioni ben imballati (effetti, ecc.) mentre si sconsiglia l'affidamento agli stessi di apparecchi come amplificatori e speaker cabinet (per i quali è preferibile la consegna ed il ritiro diretti in laboratorio).

5 - PAGAMENTI

Il pagamento di riparazioni, modifiche, assemblaggio kit e/o nostri prodotti va sempre effettuato prima della consegna al cliente (se a mezzo servizio spedizione) o contestualmente alla consegna in caso di contrassegno o ritiro presso la nostra sede.

Si accettano pagamenti a mezzo bonifico bancario, bonifico postale, ricarica postepay, paypal, contrassegno (quando possibile) o in contanti presso la nostra sede e nei limiti di legge.

Il pagamento si ritiene ricevuto ad accredito avvenuto, fatta eccezione per il pagamento diretto in contanti del cliente presso nostra sede ed il contrassegno.

6 - ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

KIT ASSEMBLATI

I kit, da noi assemblati con diversi upgrade di volta in volta indicati, sono realizzati su richiesta del cliente a partire da kit disponibili presso produttori europei e non costituiscono prodotti FIGARO LAB, nè sono disponibili in pronta consegna, ma vengono, in alcuni casi (vedi Kit Assemblati Hot Rod) forniti ai prezzi indicati e comprendenti il costo del kit e dell'assemblaggio, escluse spese di spedizione a carico del cliente / committente.

La fornitura del kit da parte di FIGARO LAB , propedeutica all'assemblaggio, è da intendersi, quando lo stesso sia possibile, come servizio accessorio di cortesia al cliente ed infatti è a discrezione di quest'ultimo l'acquisto del kit tramite FIGARO LAB o direttamente dal produttore del kit.

Essendo dei Kit ed essendo da noi assemblati su richiesta del cliente, gli stessi non sono certificati secondo le vigenti norme CE, non essendone FIGARO LAB l'azienda produttrice dello stesso ma offrendo il mero servizio di assemblaggio ed il cliente / committente è pienamente responsabile dell'uso dell'apparecchio (che è da intendersi come strettamente personale) e/o della cessione dello stesso a terzi (che in assenza del marchio CE e del relativo fascicolo tecnico) che resta vietata dalla normativa vigente nei paesi UE. Pertanto FIGARO LAB declina ogni possibile responsabilità per danni a cose e/o persone derivanti dall'uso e/o cessione a terzi da parte del cliente committente.

MODIFICHE AD EFFETTI ED AMPLIFICATORI

Le modifiche di effetti o amplificatori, anche se soddisfacente tutti i criteri di sicurezza e rispondenza ai requisiti di base richiesti per la certificabilità degli stessi secondo le direttive CE e l'applicazione del relativo marchio CE, modificando quanto certificato dal produttore dell'apparecchio modificato, ne invalidano di fatto le certificazioni originarie ed il relativo marchio CE.

Il cliente / committente è pienamente responsabile dell'uso dell'apparecchio modificato su sua richiesta (che è da intendersi come strettamente personale) e/o della cessione a terzi (che in assenza del marchio CE e del relativo fascicolo tecnico) che resta vietata dalla normativa vigente nei paesi UE.

A seguito di quanto premesso, FIGARO LAB declina ogni possibile responsabilità per danni a cose e/o persone derivanti dall'uso e/o cessione a terzi da parte del cliente committente.

PRODOTTI A MARCHIO FIGARO LAB

Tutti i prodotti a marchio FIGARO LAB sono forniti per il mercato UE e provvisti di manuale uso e manutenzione (fornito al cliente), della garanzia di legge, del marchio CE e della necessaria certificazione richiesta dalla normativa UE in vigore al momento della loro messa in vendita / produzione.

Nonostante quanto premesso, un uso diverso da quello indicato dal manuale d'uso o manutenzione, una modifica inautorizzata dal produttore e qualsiasi altro utilizzo improprio, restano responsabilità esclusiva dell'acquirente per i danni causati a persone e/o cose derivanti dall'uso improprio o dalla cessione a terzi dell'apparecchio se manomesso o venduto fuori dal mercato UE.

7- GARANZIA E RESI

I prodotti a marchio FIGARO LAB sono garantiti di garanzia di legge (2 anni).

Solo ed esclusivamente per i prodotti dei quali al rigo precedente è prevista la riparazione o la sostituzione con nuovo in base al difetto ed a discrezione esclusiva di FIGARO LAB. Non si effettuano resi.

I kit assemblati hanno garanzia 1 anno solo se il kit proviene da fornitore di nostra fiducia. Negli altri casi non è prevista garanzia se non derivante da un assemblaggio errato imputabile a FIGARO LAB e rilevato nelle 48h successive alla consegna al cliente.

Modifiche e riparazioni saranno soggette ad un congruo termine di garanzia comunicato al cliente e determinato, di volta in volta, in base all'entità / tipologia dell'intervento e sarà riferibile solo allo stesso e non ad eventuali guasti ulteriori che dovessero sopraggiungere per fragilità, età, stato d'uso ed ogni altra tipologia di guasto non ascrivibile all'intervento di riparazione effettuato.

8 - SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono sempre da considerarsi non incluse.

Per informazioni specifiche relativo a tempi e costi, è richiesto un contatto diretto.

9 - TEMPI DI PRODUZIONE E CONSEGNA PRODOTTI A MARCHIO FIGARO LAB

Essendo un'attività di tipo artigianale, FIGARO LAB raramente ha prodotti in pronta consegna e pertanto gli stessi vanno prenotati. Contestualmente alla richiesta di prenotazione, sarò comunicato un tempo indicativo di consegna prima di decidere se effettuare l'acquisto. In via del tutto indicativa, il tempo medio tra ordine e consegna varia dai 7 ai 15 gg lavorativi.

In ogni caso, per importi inferiori ad € 200,00, il pagamento viene richiesto al cliente solo prima di effettuare la spedizione di consegna o all'atto del ritiro diretto presso nostra sede. Per importi superiori ad € 200,00 è previsto il versamento di un piccolo acconto pari al 20% dell'importo, secondo le modalità indicate al punto 5 – PAGAMENTI.

10 – FORO COMPETENTE

Il Foro competente è quello di Arezzo IT.